24/7ワークアウトを退会する方法。2つの返金保証制度の使い方と注意点も解説

返金保証制度の利用条件や返金額の計算方法を解説します。

退会の流れ

24/7ワークアウトの店舗にて直接退会意思を伝えたうえで、書面での手続きが必要です。

「なかなか退会させてもらえなかった」や「返金してくれなかった」という口コミはあまりないので安心してください。

返金制度を利用する

2種類の返金制度が存在します。

1. 全額返金保証制度
2. 【終了・現在は利用できません】残回数返金制度

全額返金保証制度

一定条件下でサービス料金の全額を返金するというサービスです。

退会事務手数料2,000円は別扱いであるものの、実施したトレーニング分の料金や入会金も返金対象になります。

ただしこの制度の利用には以下の条件があります。

全額返金条件は、以下の３つを全て満たすこと。

(1)全額返金の申請を初回トレーニングから起算して３０日以内にされること

(2)トレーニング日時の予約変更を３回以上されていないこと

(3)トレーニングの無断欠席、トレーニング日時から２４時間以内での予約

変更又は予約キャンセルのいずれもされていないこと

なお、全額返金の申請までに購入された物品等の購入代金については、全額返金の対象外です。

※全額返金制度を利用された方は、当社の施設は一切利用できません。

※全額返金制度を利用された方は、今後の入会はお断りさせていただきます。

※詳細は””利用規約・免責事項””の返金規約をご確認ください。

長いので簡単にまとめると、

真面目に通っていればまず問題ない範囲の制約ですが、万が一退会しなければならなくなった時のために予約変更やキャンセルには慎重になった方がいいですね。

また、この制度の利用には2つの注意点が存在します。

一番大きなデメリットは、今後一切24/7ワークアウトの施設が利用できなくなるという点。

返金制度を利用せず退会した場合は、再入会が可能なので復帰する可能性がある人は利用しない方がいいですね。

【終了・現在は利用できません】残回数返金制度

一部返金に対応した保証である残回数返金制度が過去に存在しました。現在では利用できません。

これは退会する時点で未実施のトレーニング回数分の料金を返金してくれる制度で、この返金制度を利用した退会であれば再入会できるのが特徴。

全額は返ってきませんが、入会金と事務手数料分を引いた残りのトレーニング回数分の料金が返ってきます。

24/7ワークアウトの基本コースは234,000円（入会金：41,800円・月額98,000円×2か月分）なので、トレーニング1回あたりの料金は14,625円。

仮に16回のトレーニングの内、10回まで受けてから退会する場合はこのような計算になります。

全額返金保証制度とは異なり、入会金が返金対象に含まれないことに注意が必要です。

退会するか迷っている場合は

決断を遅くなると全額返金保証制度の期限である30日を過ぎてしまったり、残回数返金制度で返ってくるお金が少なくなります。

パーソナルジムを退会する理由は人それぞれ。

とはいっても、折角高額な料金を払って入会したパーソナルジムを辞めるのは勿体無いですよね。

場合によっては退会せずにジムを続けられる可能性もあります。

トレーニングや食事指導がきつい場合は？

利用者個人個人の運動能力を加味してメニューを組んだり調整してくれるのが、パーソナルジムの魅力の一つ。

どうしてもトレーニングがきつい、食事指導がつらい、という場合はきちんとトレーナーさんに相談してレベルを調整してもらってください。

サービス内容が想像と違ったんだけど？

24/7ワークアウトでは無料体験は実施していないので、実際のトレーニング内容などが想像と異なる場合があるかもしれません。

もっと厳しく食事管理してほしい、などの要望があればジム側に伝えて調整してもらえるか確認すればOK。

結果がでないからやめたい

ダイエットの効果が出るまでには平均2ヶ月前後かかります。

もちろん個人差が激しいのであくまでも目安ですが、24/7ワークアウトの基本コースが終わる頃に結果が出始めるのが普通です。

トレーナーと合わないんだけど？

24/7ワークアウトでは、事情によってトレーナーの変更が可能です。

担当トレーナーとの関係で悩みごとがあれば、他のスタッフやコールセンターに相談してみてください。

まとめ

24/7ワークアウトの退会方法は、店舗で申し出たあと必要な手続きを踏むだけなので簡単です。

返金額の計算もシンプルなので困ることはあまりないですね。

ただし分割払いの際の返金についてや、休会が可能かどうかの記載が公式サイトにないので気になる人はカウンセリングの際に聞いておくのがおすすめ。

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